1. Introduction
Objet et champ d'application
La présente Politique relative aux cookies explique l’utilisation des cookies lors de la navigation sur le site mervelora.com.
Les cookies permettent d’assurer le fonctionnement correct du site, de faciliter l’utilisation des différentes fonctionnalités et d’améliorer l’expérience de navigation des utilisateurs.
Cette politique concerne tous les visiteurs du site, notamment lors de la consultation des produits, de la navigation sur les pages, de la création d’une commande ou de l’utilisation des services proposés.
Nous veillons à ce que l’utilisation des cookies respecte les exigences applicables en France ainsi que les principes du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Définition des cookies
Un cookie est un petit fichier de données enregistré sur l’appareil utilisé par un utilisateur lorsqu’il visite un site internet.
Les cookies permettent au site de mémoriser certaines informations liées à la navigation afin d’améliorer son fonctionnement et de proposer une expérience plus adaptée.
Les informations pouvant être associées aux cookies comprennent notamment :
- Les préférences de navigation ;
- Les informations relatives aux pages consultées ;
- Les données techniques liées à l’appareil utilisé ;
- Les interactions générales avec le site.
Les cookies ne permettent pas d’accéder directement aux fichiers personnels présents sur l’appareil de l’utilisateur.
3. Types de cookies utilisés
Cookies nécessaires
Les cookies nécessaires sont indispensables au fonctionnement essentiel du site.
Ils permettent notamment :
- D’assurer l’accès aux fonctionnalités principales ;
- De faciliter le processus de navigation et d’achat ;
- De maintenir la sécurité et la stabilité du site.
Ces cookies sont utilisés lorsque leur fonctionnement est nécessaire pour fournir les services demandés par l’utilisateur.
Cookies de préférence
Les cookies de préférence permettent de conserver certains choix effectués par l’utilisateur afin d’améliorer son expérience.
Ils peuvent notamment permettre :
- La mémorisation de certains paramètres ;
- L’adaptation de certains éléments du site ;
- Une navigation plus fluide lors des visites suivantes.
Cookies analytiques
Les cookies analytiques permettent d’obtenir des informations générales sur l’utilisation du site.
Ils peuvent notamment collecter :
- Les pages visitées ;
- Les habitudes générales de navigation ;
- Les informations relatives aux interactions avec le site ;
- Certaines données techniques de connexion.
Ces informations permettent d’améliorer la structure, le contenu et les performances du site.
4. Finalités des cookies
Utilisation des cookies
Les cookies peuvent être utilisés pour les objectifs suivants :
- Assurer le bon fonctionnement du site ;
- Faciliter la navigation des utilisateurs ;
- Enregistrer certaines préférences ;
- Améliorer l’expérience utilisateur ;
- Analyser l’utilisation générale du site ;
- Renforcer la sécurité du site.
Les données collectées par les cookies sont utilisées uniquement dans le cadre des finalités indiquées dans cette politique.
5. Gestion et contrôle des cookies
Choix et modification des préférences
Les utilisateurs disposent d’un contrôle sur l’utilisation des cookies.
Avant l’utilisation des cookies non essentiels, les utilisateurs sont informés de leur présence et peuvent choisir d’accepter ou de refuser leur utilisation.
Les utilisateurs peuvent à tout moment :
- Modifier leurs préférences relatives aux cookies ;
- Retirer leur consentement lorsque celui-ci a été donné ;
- Gérer les cookies depuis les paramètres du navigateur.
Le refus de certains cookies peut entraîner une limitation de certaines fonctionnalités du site.
6. Durée de conservation des cookies
Période de conservation
La durée de conservation des cookies dépend de leur catégorie et de leur objectif d’utilisation.
Certains cookies sont supprimés automatiquement après la fermeture du navigateur, tandis que d’autres peuvent être conservés pendant une période déterminée afin de mémoriser certaines préférences.
Les utilisateurs peuvent supprimer les cookies enregistrés sur leur appareil à tout moment via les paramètres de leur navigateur.
7. Vos droits concernant les données personnelles
Droits conformément au RGPD
Lorsque l’utilisation des cookies implique un traitement de données personnelles, les utilisateurs disposent des droits prévus par le RGPD :
- Droit d'accès : obtenir des informations concernant les données personnelles traitées ;
- Droit de rectification : demander la correction des données incorrectes ;
- Droit à l'effacement : demander la suppression des données personnelles lorsque les conditions applicables sont remplies ;
- Droit à la limitation du traitement : demander une restriction du traitement des données ;
- Droit de retirer son consentement : retirer son autorisation lorsque le traitement repose sur le consentement.
Les demandes relatives aux droits personnels peuvent être envoyées aux coordonnées indiquées dans la section Contact.
8. Contact
Service client
Pour toute question concernant l’utilisation des cookies, la gestion de vos préférences ou la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Adresse :
351 Chaparral Rd #1403,
Allen, TX 75002,
United States
Email :
customer@mervelora.com
Téléphone :
+1 (469) 785-2638
Horaires :
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)